pn - pt: 9.00 - 20.00 
Dla Pacjentów
Jak przygotować się do wizyty
Siedziba Spokojna Dental House znajduje się w Grodzisku Mazowieckim przy ulicy Spokojnej 9, nieopodal – ok 200 m – od stacji końcowej WKD Grodzisk Maz. – Radońska, w charakterystycznym białym budynku z dużymi przeszkleniami. Pacjentom zmotoryzowanym zapewniamy nasz prywatny parking przed wejściem do budynku, zaś rowerzystom bezpieczny stojak na rowery.
Pierwsza wizyta – osoba dorosła:
- Na pierwszą wizytę rezerwujemy dla Pacjenta maksymalnie 60 minut. Dłuższe zabiegi muszą być poprzedzone konsultacją, a o czasie potrzebnym na wykonanie zabiegu decyduje wyłącznie lekarz.
- Przed pierwszą wizytą Pacjent proszony jest o przybycie 15 minut przed planowaną godziną w celu wypełnienia kwestionariusza medycznego oraz w celu zapewnienia wystarczającego czasu na rejestrację.
- Jeśli preferują Państwo wypełnienie powyższego formularza samodzielnie przed przybyciem do Spokojna Dental House, zapraszamy do pobrania go w formacie .pdf (poniżej), wydrukowanie i zgłoszenie się z wypełnionym dokumentem bezpośrednio na umówioną wizytą.
- Niezbędnym podczas rejestracji będzie okazanie dokumentu ze zdjęciem, potwierdzającego tożsamość wraz z numerem PESEL.
- Potrzebna jest również znajomość nazw wszystkich leków, które Pacjent przyjmuje.
- Jeżeli Pacjent posiada dokumentację medyczną wcześniejszego leczenia, prosimy także o jej dostarczenie.
- Na pierwszej wizycie zbierany jest szczegółowy wywiad stomatologiczny oraz odbywa się badanie, po którym lekarz przedstawi wstępny plan leczenia.
- Uzupełnieniem badania jest zdjęcie pantomograficzne całego uzębienia. Jeśli posiadają Państwo takie prześwietlenie wykonane maksymalnie 1 rok wcześniej, prosimy o przyniesienie go na wizytę. Jeśli nie, zostanie wykonane na miejscu.
- W dniu wizyty na prośbę Pacjenta na podstawie paragonu wystawiamy fakturę, na której widnieją dane osoby leczonej oraz dane nabywcy. Chęć uzyskania faktury za przeprowadzone leczenie prosimy zgłaszać przed wizytą.
Pierwsza wizyta dziecka / osoby niepełnoletniej:
- Przed pierwszą wizytą rodzice / opiekunowie prawni powinni przygotować dziecko opowiadając mu o tym, jak ważne jest leczenie zębów i wcześniejsza profilaktyka oraz w sposób jasny i prosty powinni opisać jak wygląda wizyta u dentysty.
- Dziecka nie należy straszyć ani okłamywać.
- Dzieci podczas wizyt w gabinecie dentystycznym muszą mieć poczucie bezpieczeństwa i powinny zaufać swojemu dentyście. Najlepiej, jeżeli zabiorą ze sobą ulubioną zabawkę lub ukochanego pluszaka, który doda im otuchy i pewności w tym stresującym momencie.
- Na pierwszą wizytę rezerwujemy dla małego Pacjenta maksymalnie 30 minut.
- Pacjent niepełnoletni musi przyjść pod opieką rodzica / opiekuna prawnego.
- Na pierwszą wizytą prosimy o przybycie 15 minut przed planowaną godziną w celu zapewnienia czasu rodzicowi / opiekunowi prawnemu na wypełnienie kwestionariusza medycznego oraz rejestrację.
- W tym czasie dzieci mogą skorzystać z przygotowanego dla nich pokoju dla dzieci.
- Rodzic / opiekun prawny na pierwszą wizytę musi zabrać ze sobą dokument ze zdjęciem potwierdzający jego tożsamość, PESEL dziecka oraz dokumentację medyczną wcześniejszego leczenia, jeżeli taką posiada.
- Musi znać nazwy leków, które Pacjent przyjmuje.
- Na pierwszej wizycie zbierany jest wywiad stomatologiczny oraz, jeśli to możliwe, odbywa się badanie, po którym lekarz przedstawi plan profilaktyki lub leczenia w zależności od potrzeb.
- Pierwsza wizyta dziecka nie zawsze kończy się badaniem, czasami jest wizytą typowo adaptacyjną, na której mały Pacjent zapoznaje się z gabinetem i narzędziami, jakimi pracuje stomatolog.
- Wiemy jak ważne dla dzieci są pochwały, dlatego każda wizyta kończy się nagrodą niespodzianką, którą dzielny Pacjent sam może sobie wybrać.
Nasza polityka ochrony danych gwarantuje Państwu zachowanie poufności wszelkich przekazanych nam informacji – są one objęte tajemnicą lekarską.
1
Przybądź na wizytę 15 min wcześniej w celu dopełnienia formalności
2
Uzupełnij formularz rejestracyjny
3
Zapoznaj się z regulaminem gabinetu
4
Zabierz ze sobą: dowód tożsamości; listę wszystkich leków, które przyjmujesz; aktualną dokumentację medyczną wcześniejszego leczenia oraz zdjęcie pantomograficzne (jeśli posiadasz)
W jakich przypadkach lekarz może odstąpić od leczenia Pacjenta?W Spokojna Dental House każdy Pacjent jest dla nas bardzo ważny i każdemu chcemy udzielić niezbędnej pomocy stomatologicznej. Jednak współpracujący z nami lekarz dentysta w uzasadnionych przypadkach może odmówić leczenia Pacjenta. Dzieje się tak w sytuacji, która nie stanowi zagrożenia życia lub zdrowia Pacjenta, w przypadku gdy Pacjent:
- spóźnia się na wizytę powyżej 15 minut i dentysta nie ma odpowiedniej ilości czasu, żeby skutecznie przeprowadzić leczenie na tej wizycie,
- jest niepełnoletni i przyszedł na wizytę bez opiekuna prawnego,
- jest pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających,
- brak jest poprawnej komunikacji i porozumienia między lekarzem a Pacjentem,
- Pacjent odmawia wypełnienia i podpisania wywiadu medycznego,
- nie chce podpisać zgody na leczenie,
- cierpi na poważną chorobę np. psychiczną, która mogłaby mieć wpływ na leczenie,
- nie zgadza się na zastosowanie technik leczenia, czy też procedur niezbędnych do przeprowadzenia prawidłowego leczenia, zaproponowanych przez lekarza dentystę,
- Pacjent posiada zaległości finansowe z tytułu dotychczasowych wizyt i odmawia zapłaty za usługę stomatologiczną.
Koszty leczenia w Spokojna Dental House
- Koszty zabiegów stomatologicznych określane są w oparciu o cennik usług udostępniony w recepcji.
- Na życzenie Pacjenta lekarz dentysta może sporządzić kosztorys leczenia, prezentujący zakres planowanych zabiegów stomatologicznych i ORIENTACYJNE koszty leczenia.
- Zarówno zakres, jak i koszty mogą ulec zmianie w wyniku nowych okoliczności zmieniających przebieg leczenia.
- Należności za standardowe zabiegi regulowane są każdorazowo po wizycie – w recepcji lub w szczególnych przypadkach bezpośrednio w gabinecie.
